Профессия

Распространённость эмоционального выгорания у медицинских работников

Распространённость эмоционального выгорания у медицинских работников
Photo by Bermix Studio on Unsplash

13940

Согласно информации ВОЗ 2018 г., эмоциональное выгорание — результат хронического стресса на рабочем месте[1]. Эмоциональное выгорание характеризуется тремя основными признаками: ощущением мотивационного или физического истощения, дистанцированием от профессиональных обязанностей или проявлением цинизма на работе, снижением работоспособности[1]. В 2017 г. Федеральное бюджетное учреждение науки «Северо-Западный научный центр гигиены и общественного здоровья» опубликовало информационно-методическое письмо о синдроме профессионального выгорания медицинских специалистов для врачей и научных сотрудников Роспотребнадзора и Минздрава[2]. Согласно этому документу, выгорание наблюдается у 30 % работников здравоохранения[2]. Авторы документа отметили, что необходимо проводить профилактические мероприятия против выгорания сотрудников и регулярно проводить опросы[2]. В 2017 г. Академия труда и социальных отношений провела[3] опрос более 1 500 медицинских работников от 25 до 50 лет[3] из 15 регионов России в 8 федеральных округах[4].

Результаты опроса показали следующее[3]:

  • 13-14 % респондентов сообщили о синдроме профессионального выгорания у себя;
  • 12 % респондентов постоянно испытывали стресс на работе;
  • 43 % испытывали стресс на работе время от времени.

Основные проблемы, которые отметили участники опроса[3]:

  • профессиональная незащищенность – 53 %;
  • неэффективная система управления персоналом и нарушение трудовых прав – 25 %;
  • ухудшение корпоративных и межличностных отношений[3] – 17 %;

В 2021 г. ученые из США проанализировали распространенность профессионального выгорания среди 3 957 661 сотрудников медицинского персонала – медсестер и медбратьев[5]. Исследователи провели опрос, который содержал вопросы о возрасте, поле, доходе, регионе работы, рабочих отношениях в коллективе, отработанных часах и рабочих функциях, вероятности увольнения из-за эмоционального выгорания или возможности увольнения по этой причине[5]. Эксперты собрали ответы за период с 30 апреля по 12 октября 2018 года[5]. Рабочий стаж медицинского персонала, участвовавших в опросе, составлял не менее пяти лет[5]. 90,4 % опрошенных были женщинами в возрасте в среднем 48,7 лет[5]. Результаты опроса показали следующее[5]:

  • среди 418 769 человек медицинского персонала, которые сообщили об уходе с последнего места работы в 2017 г., 31,5 % сообщили в качестве причины эмоциональное выгорание;
  • 676 122 человек медицинского персонала рассматривали возможность ухода с последнего места работы, из них 43,4 % определили эмоциональное выгорание как причину, которая будет способствовать этому решению;
  • 68,6 % респондентов назвали в качестве причины ухода стрессовую рабочую среду и 63 % участников рассматривали уход по этой же причине;
  • 63,0 % респондентов назвали в качестве причины ухода недостаток кадров в медицинском учреждении, 60,9 % респондентов рассматривали уход с работы по этой причине;
  • У участников, работавших смену более 40 часов, была более высокая вероятность увольнения по причине выгорания по сравнению с работающими менее 20 часов. Коэффициент риска ухода у работающих смену 40 часов составил 3,64, у работающих 20-30 часов – 2,56, у работающих 31-40 часов – 2,98.

Средний возраст сотрудников медицинского персонала, оставивших работу из-за выгорания, составил 42 года[5]. Средний возраст тех, кто только рассматривал возможность ухода с текущего места работы из-за выгорания – 43,7 года[5].

Ученые заключили, что эмоциональное выгорание – серьезная проблема среди медицинского персонала, которые уходят с работы или рассматривают такую возможность[5]. Эксперты отмечают, что необходимо сосредоточиться на реализации стратегий по профилактике эмоционального выгорания у медсестер и медбратьев, включая увеличение кадров и ограничение количества часов работы в смену[5].

Источники

  1. Международная классификация болезней: «профессиональный синдром» эмоционального выгорания // https://www.who.int/ URL: https://www.who.int/mental_health/evidence/burn-out/ru/ (дата обращения: 12.04.2021).
  2. Синдром профессионального выгорания // http://s-znc.ru/ URL: http://s-znc.ru/wp-content/uploads/2018/06/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B5-%D0%B2%D1%8B%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%A1%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%B0-%D0%A1%D0%97%D0%9D%D0%A6.pdf (дата обращения: 12.04.2021).
  3. Сафонов А. Л., Чуркина А. А. Проблемы профессионального выгорания работников здравоохранения российской федерации // Академия труда и социальных отношений. - 2017. - С. 40-62.
  4. М. Гусенко. Ростом не вышли // https://rg.ru/ URL: https://rg.ru/2017/03/20/issledovanie-zarplaty-vrachej-rastut-lish-v-svodkah-rosstata.html (дата обращения: 12.04.2021).
  5. Shah M. K. et al. Prevalence of and Factors Associated With Nurse Burnout in the US // JAMA Network Open. - 2021. - № 4 (2).

RU-NON-00577-04-21

Войдите для доступа к профессиональным
материалам для медицинских работников

Войти

MSDMED – информационный портал для медицинских работников

Зарегистрируйтесь бесплатно и вам станут доступны:

  • информация о препаратах MSD
  • профессиональные статьи по медицине
  • вебинары с научными лидерами
Войти
image

MSDMED –
информационный
портал для медицинских работников